针对您提出的游戏公司拒绝退款后提起诉讼需准备的证据问题,首先,根据《中华人民共和国民法典》第二十二条关于民事行为能力的规定,您需要证明充值行为是由未成年人实施。为此,您可以准备如下证据:1、未成年人的身份证明,如户口本、身份证等;2、充值记录,显示充值时间、金额等信息,最好有能证明该时间未成年人在使用手机的证据;3、若可能,提供监控录像、聊天记录等间接证据,证明充值行为确为未成年人所为。这些证据将有助于您在诉讼中主张权利。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,游戏公司拒绝未成年充值退款的行为需具体分析。若充值行为确为未成年人实施且监护人未授权,根据《中华人民共和国民法典》第二十二条,该行为可能因未成年人缺乏完全民事行为能力而无效或效力待定。此时,游戏公司拒绝退款可能构成不当得利,需承担法律责任。但如充值行为被视为家长默认授权,则游戏公司拒绝退款行为合法。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了提起诉讼,您还可以尝试以下途径解决未成年游戏充值退款问题:1、先与游戏公司客服协商,明确表达退款意愿,并说明情况;2、若协商无果,可向消费者协会或相关行政监管部门投诉,请求其介入调解;3、考虑寻求媒体曝光,增加解决问题的压力。不同途径可能适用于不同情况,建议根据实际情况灵活选择。
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